Procedura Zwrotu

Realizując zakupy w sklepie internetowym Crankk możesz przymierzyć produkty, zastanowić sie czy są OK i zwrócić nieużywane w ciągu 14 dni od ich otrzymania. Pamiętaj, iż wszystkie produkty muszą być zwrócone w takim stanie jak je otrzymałeś (tj. powinny zawierać wszystkie przywieszki i dodatkowe elementy dostarczane wraz z produktem, np. wkładkę rowerową).

Zwrot odbywa się na Twój koszt, informujemy, iż sklep Crankk nie będzie przyjmował przesyłek płatnych przy odbiorze.

Poinformuj nas o chęci zwrotu e-mailem, lub dołącz pismo o chęci odstąpienia od umowy do przesyłki. W przypaku zwrotu wszystkich produktów otrzymasz pełną kwotę, jednak gdy zdecydujesz się odesłać niektóre produkty wówczas otrzymasz zwrot wartości odesłanych towarów. Czas oczekiwania na zwrot wpłaty to maksymalnie 14 dni.

Możliwa jest również zamiana towaru w przypadku nieodpowiedniego rozmiaru. Po prostu sie z nami skontaktuj, a znajdziemy najlepsze rozwiązanie.

Prosimy o przesyłanie zwrotów na następujący adres:

Motto Wear Sp.z o.o.

Jelinka 19A
01-646 Warszawa, Polska