1. Klienci mogą zwrócić zakupione produkty w ciągu 100 dni od ich otrzymania.
2. Zwracany produkt musi być w oryginalnym, nieużywanym stanie, z dołączonymi wszystkimi metkami i etykietami.
3. Klienci zobowiązani są opłacić koszt wysyłki zwrotnej.
4. Zwracany produkt należy odesłać do firmy Crankk na adres Kampinos 66D, 05-085 Kampinos.
5. Prosimy poinformować Crankk o zamiarze zwrotu produktu, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@mottowear.com.
6. Crankk dokona zwrotu pieniędzy na pierwotną formę płatności klienta po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu.
7. Przetworzenie zwrotu może zająć do 10 dni roboczych.
8. Jeżeli towar jest uszkodzony lub nosi ślady użytkowania, Crankk zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu lub naliczenia opłaty za uzupełnienie towaru.
9. Klienci są odpowiedzialni za bezpieczne zapakowanie produktu, aby zapobiec uszkodzeniu podczas transportu.
10. Crankk zastrzega sobie prawo do zmiany zasad zwrotów w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia.